LUNA PALACE MAZATLáN, Mazatlán

Nos alojamos en un hotel con una vista espectacular al océano, lo que hizo que nuestra experiencia fuera agradable. Sin embargo, el proceso de check-in fue frustrante y la falta de utensilios en la habitación fue decepcionante. A pesar de algunas deficiencias, el servicio en la piscina fue excelente y la ubicación permitió un fácil acceso a varios restaurantes.

El hotel tiene una ubicación excelente, cerca de la playa y muchos lugares para comer. Las habitaciones son amplias y cuentan con cocinas bien equipadas. La experiencia fue bastante agradable, aunque la música alrededor de la piscina puede ser un poco molesta durante el día. El servicio fue bastante eficiente, pero la atención al cliente en ciertas situaciones dejó algo que desear.

Esta fue nuestra primera visita a Mazatlán y definitivamente no será la última. La habitación era espaciosa y tenía una vista increíble al océano. El personal fue muy amable y la limpieza fue excelente. Sin embargo, había unos pequeños problemas con hormigas en la habitación y la música alrededor de la piscina era bastante fuerte durante todo el día, lo que afectó un poco la tranquilidad.

El hotel tiene una ubicación increíble cerca de la playa y varios restaurantes. Las habitaciones son amplias y tienen una vista hermosa, aunque necesitan algunas mejoras y la música en la piscina es demasiado alta. El servicio del personal fue excelente, pero la experiencia de registro fue un poco incómoda. Los precios son razonables, pero podrían agregar más comodidad y atención a los detalles.

Este año decidimos hospedarnos en Luna Palace y fue una gran decisión. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue excepcional. La ubicación es excelente, con vistas hermosas al mar. Aunque tuvimos algunos inconvenientes con la habitación, como el ruido por la cercanía de la música y el problema con la cama king que no estaba disponible, en general nuestra experiencia fue positiva. Sin embargo, el acceso al Jacuzzi de los hoteles vecinos fue un bonito extra.